Veelgestelde vragen
Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via de offerteknop op de productpagina. In de popup die verschijnt kun je direct jouw ontwerp, logo of idee uploaden in PDF (bij voorkeur), PNG of JPG formaat.
Na ontvangst bekijken wij het ontwerp en sturen we een passende offerte op basis van de gewenste aantallen en specificaties. Zodra de offerte akkoord is ontvang je altijd eerst een digitaal voorbeeld van het product met jouw ontwerp. Zo controleren we samen of de uitstraling, positie en bedrukking helemaal naar wens zijn voordat de productie start.
Na het aanvragen van een offerte nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Meestal ontvang je binnen 1 werkdag een voorstel op maat.
Betaling verloopt achteraf op factuur. Na akkoord op de offerte en levering van de bestelling ontvang je een factuur met betalingstermijn.
Het is niet mogelijk om vooraf een bedrukt sample te ontvangen. Wel sturen we altijd eerst een digitaal voorbeeld ter controle, zodat we zeker weten dat jouw idee perfect wordt uitgevoerd. Daarnaast is het mogelijk om eerst een blanco product te bestellen om het formaat, materiaal en de kwaliteit te passen, meten en voelen.
Ja, het is mogelijk om meerdere varianten of ontwerpen tegelijk aan te vragen binnen één offerteaanvraag.
Bij voorkeur ontvangen we een vectorbestand zoals AI, EPS of drukklare PDF. Heb je hierover vragen? Dan helpen we je graag verder.
Onze maatwerk producten worden speciaal voor jou gemaakt. Hierdoor is de levertijd maximaal 2 weken maar in de meeste gevallen zorgen we ervoor dat jouw bestelling binnen een week bij ons weg gaat.
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via onze bezorgdienst. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je (let op: deze mail kan in je spam terechtkomen) je track & trace code zodat je jouw bestelling kunt volgen.